Bản nháp, đang chờ luật sư duyệt. Nội dung mô tả đúng cách hệ thống đang chạy.
Quyền riêng tư
Trang này nói về dữ liệu khi bạn mở trang của một quán qua thẻ NFC hoặc đường dẫn của quán, trên nền tảng vosobien.com.
Ai chịu trách nhiệm
Quán bạn ghé là người đọc góp ý của bạn. Nền tảng do Đoàn Tuấn Tài vận hành, lưu và xử lý dữ liệu thay cho quán. Mọi câu hỏi về dữ liệu, gửi tới [email protected] hoặc gọi 0961 036 265.
Chúng tôi lưu gì
- Góp ý riêng, nếu bạn gửi: số sao, chủ đề, lời nhắn, và số điện thoại nếu bạn tự nhập để được gọi lại.
- Một mã ngẫu nhiên của trình duyệt (bộ nhớ trang, không phải cookie), lưu kèm góp ý, để nút “Xoá dữ liệu của tôi” tìm đúng góp ý bạn đã gửi. Mã này không chứa tên hay thông tin nào về bạn.
- Lượt mở trang và lượt bấm: mở trang (bằng thẻ hay bằng đường dẫn), bấm nút Google, mở khung góp ý, chọn sao, gửi góp ý, bấm vào collab. Phần này chỉ để đếm, không gắn với mã của trình duyệt, và không bao giờchứa lời nhắn hay số điện thoại.
- Cách bạn dùng trang của quán: bạn tới bằng đường nào (thẻ, mã QR, đường dẫn; tên trang web hay app đã dẫn bạn tới, không có đường dẫn đầy đủ), loại máy (iPhone, Android…), cỡ màn hình, ngôn ngữ, trang tải nhanh hay chậm, bạn lướt tới đâu, trang hiện trên màn hình bao lâu, bấm những nút nào và theo thứ tự nào. Mỗi lần mở trang có một mã ngẫu nhiên riêng, mất khi bạn đóng thẻ trình duyệt; không có mã nào nối các lần bạn ghé với nhau, nên chúng tôi không biết ai là ai. Phần này không bao giờ chứa chữ bạn gõ, lời nhắn hay số điện thoại.
- Trên chính máy của bạn (bộ nhớ trang, không phải cookie): bạn đã mở trang của mỗi quán mấy lần, lần gần nhất ngày nào, đã từng bấm nút Google chưa. Những điều này ở lại trên máy bạn; mỗi lần mở trang chỉ con số đi kèm (ví dụ “lần thứ 3, cách 5 ngày”), để quán biết bao nhiêu khách mới, bao nhiêu khách quay lại.
Dữ liệu cách dùng trang chỉ để quán và chúng tôi hiểu khách thích gì, làm trang tốt hơn: không quảng cáo, không bán, không dựng hồ sơ về bạn, không theo dõi bạn sang trang khác.
Trình duyệt bật “Không theo dõi” (Global Privacy Control) thì không ghi gì. Trang của quán không đặt cookie. Địa chỉ mạng (IP) chỉ dùng để đếm, chặn gửi dồn dập, tự xoá trong vòng một ngày, không lưu kèm dữ liệu nào ở trên. Khi bạn bấm nút đánh giá trên Google, bạn rời sang Google và áp dụng chính sách của Google; chúng tôi không biết bạn có viết đánh giá hay không.
Collab trên trang của quán
Khi bạn bấm vào collab (ví dụ “Nhận công cụ Pro miễn phí”), bạn mở trang của bên tổ chức. Đường dẫn chỉ mang mã của quán, và nếu bạn mở trang quán bằng thẻ NFC, thêm một vé ngắn hạn cho biết bạn đang ở quán. Không có thông tin nào về bạn đi kèm. Mọi thứ sau đó do bên tổ chức xử lý, theo chính sách của họ.
Ai thấy lời nhắn và số điện thoại
Quán, và người vận hành nền tảng khi xử lý góp ý thay cho quán. Số điện thoại chỉ dùng để quán gọi lại cho bạn về góp ý đó. Chúng tôi không bán và không chia sẻ dữ liệu của bạn cho ai ngoài quán và các nhà cung cấp hạ tầng nêu dưới.
Lưu ở đâu
Máy chủ web đặt tại Việt Nam, kết nối đi qua Cloudflare. Cơ sở dữ liệu ở Supabase (Singapore), ảnh các quán ở Cloudflare R2. Bản sao lưu mỗi đêm giữ ở Cloudflare R2 (riêng tư) và iCloud của người vận hành.
Giữ bao lâu
Góp ý, lượt bấm và dữ liệu cách dùng trang được xoá tự động sau 12 tháng; bản sao lưu xoay vòng sau 30 ngày. Những gì máy bạn tự giữ thì ở đó tới khi bạn xoá dữ liệu trình duyệt hoặc bấm tắt ở trên.
Tự xoá dữ liệu của bạn
Ở chân trang của quán có dòng Xoá dữ liệu của tôi. Bấm nó trên chính trình duyệt bạn đã dùng để gửi, không cần tài khoản hay cho biết bạn là ai: mọi góp ý trình duyệt đó đã gửi cho quán (số sao, lời nhắn, số điện thoại) bị xoá hẳn. Dữ liệu cách dùng trang không gắn với bạn nên không tìm lại được để xoá riêng; bấm tắt ở trên để xoá những gì máy bạn đang giữ và ngừng ghi.
Nếu bạn đã xoá dữ liệu trình duyệt hoặc dùng máy khác, hãy liên hệ [email protected] hoặc 0961 036 265, kèm tên quán và khoảng thời gian bạn gửi.
Quyền của bạn
Bạn có quyền biết, xem, sửa, xoá dữ liệu của mình, và rút lại đồng ý. Liên hệ qua email hoặc số điện thoại trên; chúng tôi trả lời trong thời hạn pháp luật Việt Nam quy định.